智能電表 天津下半年再換裝48萬具
智能電表 天津下半年再換裝48萬具
電力是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，去年以來，隨著本市GDP總量跨上萬億臺(tái)階，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展達(dá)到了一個(gè)新的高度，電力用戶對(duì)供電服務(wù)質(zhì)量與效率提出了新的更高要求。同時(shí)，隨著堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)**推廣建設(shè)，天津電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)、功能、形態(tài)都在發(fā)生深刻變化，如何加快建設(shè)一個(gè)與天津城市定位相匹配的**現(xiàn)代化電網(wǎng)，為用戶提供更上等的服務(wù)，記者采訪了國(guó)家電網(wǎng)天津市電力公司總經(jīng)理張寧。
服務(wù)：將建國(guó)網(wǎng)供電服務(wù)中心
新報(bào)：近兩年，咱們電力部門在不斷加強(qiáng)內(nèi)部改革工作，這對(duì)于為用戶提供更好的服務(wù)，將起到哪些正面作用？
張寧：作為管理者，我們深知，強(qiáng)大的供電服務(wù)與保障能力必須以科學(xué)的體制機(jī)制作為支撐。近年來，電力公司及時(shí)調(diào)整了內(nèi)部工作機(jī)制和業(yè)務(wù)流程，并在今年初，緊緊抓住國(guó)家電網(wǎng)公司推進(jìn)體制變革**的機(jī)遇，在確保**穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，實(shí)施了天津電力有史以來*大規(guī)模的體制機(jī)制**工作。
從目前運(yùn)行情況來看，變革**工作取得良好效果。一方面，天津電網(wǎng)**運(yùn)行水平和故障搶修效率均達(dá)到了新的水平。兩級(jí)調(diào)控中心變電站集中監(jiān)控率達(dá)99.58%以上，變壓器檢修現(xiàn)場(chǎng)有效作業(yè)時(shí)間平均縮短66%以上。在今年夏季的兩次暴雨天氣應(yīng)對(duì)過程中，天津電網(wǎng)始終保持**平穩(wěn)運(yùn)行。另一方面，供電上等服務(wù)水平也得到大幅提升。其中，智能電表檢定能力由單班制每年58.3萬具提高到89.2萬具，*大年檢定量超過250萬具，為**完成智能電表?yè)Q裝任務(wù)提供了堅(jiān)強(qiáng)的支撐保障。
新報(bào)：國(guó)網(wǎng)公司將在天津建設(shè)供電服務(wù)中心，請(qǐng)您介紹一下相關(guān)的情況？
張寧：國(guó)家電網(wǎng)公司將在天津、江蘇各建立一個(gè)擁有5000坐席的供電服務(wù)中心，將下轄26個(gè)省市的服務(wù)電話全接入，實(shí)現(xiàn)能在國(guó)家層面上了解終端消費(fèi)者的需求、投訴、滿意度。首先今年年底，建在天津的供電服務(wù)中心將由現(xiàn)在的79個(gè)坐席增加到400個(gè)，除了天津95598所有電話全接入外，也把山西、遼寧的咨詢、投訴、報(bào)修等服務(wù)電話接入。在完善服務(wù)后，未來也將增加結(jié)算業(yè)務(wù)，例如在北京就可以為上海的房子繳納電費(fèi)。
新報(bào)：請(qǐng)您重點(diǎn)介紹一下在服務(wù)民生方面，電力公司今后的打算？
張寧：在國(guó)家電網(wǎng)品牌的統(tǒng)領(lǐng)下，市電力公司**實(shí)施“天津電力心連心工程”，7年累計(jì)推出82項(xiàng)上等服務(wù)新舉措，涉及居民購(gòu)電、社區(qū)服務(wù)、轉(zhuǎn)供電改造、市容環(huán)境建設(shè)、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)等方方面面。幾年來，電力公司建成各類售電網(wǎng)點(diǎn)1364個(gè)，24小時(shí)售電營(yíng)業(yè)廳16個(gè)，基本滿足了居民購(gòu)電需求。累計(jì)投入4.59億元實(shí)施轉(zhuǎn)供電改造，讓5.59萬戶居民用上了放心電。累計(jì)投入農(nóng)網(wǎng)建設(shè)資金53.2億，在國(guó)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了縣縣電氣化目標(biāo)。電力公司將進(jìn)一步**服務(wù)舉措，提升服務(wù)品質(zhì)。一是深化“天津電力心連心工程”，進(jìn)一步豐富服務(wù)民計(jì)民生的內(nèi)容和形式。二是結(jié)合市政建設(shè)，優(yōu)化營(yíng)業(yè)點(diǎn)布局，拓展第三方繳費(fèi)合作渠道，打造城市區(qū)域10分鐘繳費(fèi)圈，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)用電繳費(fèi)“村村設(shè)點(diǎn)”。三是加快智能電表?yè)Q裝。在完成上半年170萬具換裝任務(wù)的基礎(chǔ)上，下半年再換裝48萬具智能電表，確保“十二五”末完成全市所有居民智能電表?yè)Q裝任務(wù)。四是做好可再生能源并網(wǎng)的技術(shù)支持，配合政府開展替代發(fā)電、小火電關(guān)停等工作。五是不斷深化供電服務(wù)“六進(jìn)”活動(dòng)，設(shè)立社區(qū)電力服務(wù)經(jīng)理。六是扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村電氣化建設(shè)。
新報(bào)：對(duì)于電動(dòng)汽車充換電站的建設(shè)未來有何規(guī)劃？
張寧：截至目前，本市已經(jīng)建有普濟(jì)河道、永定洲等6座電動(dòng)汽車充換電站和327座充電樁。其中，僅用48天即建成的海泰綜合充換電站，是本市推廣純電動(dòng)汽車、推進(jìn)節(jié)能減排的一項(xiàng)示范工程，是建設(shè)速度*快、集約化程度*高、技術(shù)水平*先進(jìn)的綜合充換電站。下一步，我們還將進(jìn)一步優(yōu)化電動(dòng)汽車充換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，年內(nèi)再建成富力津門湖(或衛(wèi)南洼)、大卞莊、公交四公司等7個(gè)充換電站、80個(gè)充電樁。
示范：生態(tài)城智能電表覆蓋率達(dá)100%
新報(bào)：您覺得中新天津生態(tài)城智能電網(wǎng)綜合試點(diǎn)帶給我們什么啟示？
張寧：應(yīng)該講，這個(gè)示范工程的成功建設(shè)，以及這種建設(shè)模式的推廣應(yīng)用，使城市未來資源更加節(jié)約、環(huán)境更加綠色、能源供應(yīng)更加可靠、產(chǎn)業(yè)更加高效發(fā)展，人民生活更加經(jīng)濟(jì)和便捷，至今，這個(gè)工程仍然是目前世界上覆蓋面積*廣、功能*齊全、整體水平國(guó)際**的智能電網(wǎng)綜合示范工程。主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是資源更加節(jié)約、環(huán)境更加綠色。二是能源供應(yīng)更加可靠。在生態(tài)城，通過配電自動(dòng)化、設(shè)備在線監(jiān)測(cè)、智能調(diào)度等技術(shù)，提高了電網(wǎng)設(shè)備利用率，消除了傳統(tǒng)電網(wǎng)的故障點(diǎn)，減少了事故處理時(shí)間。在生態(tài)城，智能電表覆蓋率達(dá)到100%，供電可靠率達(dá)到99.999%，相當(dāng)于居民年平均停電時(shí)間不到6分鐘。三是產(chǎn)業(yè)更加多元、高效發(fā)展。四是服務(wù)和改善民生。生態(tài)城工程真正實(shí)現(xiàn)了電網(wǎng)與有線電視、IP電話、互聯(lián)網(wǎng)的相互融合，讓用戶足不出戶即可辦理電力業(yè)務(wù)。通過與電網(wǎng)雙向互動(dòng)，用戶可以制定合理的用電策略，做到節(jié)約用電。用戶還可以對(duì)智能家電進(jìn)行遠(yuǎn)程控制和自動(dòng)控制，讓生活更經(jīng)濟(jì)、更便捷。
新報(bào)：智能電網(wǎng)是否具有推廣價(jià)值，未來在這方面有哪些打算？
張寧：中新生態(tài)城智能電網(wǎng)這個(gè)示范工程是為了整個(gè)行業(yè)而做的，因此一開始就是按照“可實(shí)行、可復(fù)制、可推廣”的模式建設(shè)。智能電網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，提高了我們對(duì)數(shù)據(jù)采集、故障隔離和供電恢復(fù)時(shí)間的水平。在去年建成生態(tài)城智能電網(wǎng)綜合示范工程等重點(diǎn)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，我們將**推廣建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)，重點(diǎn)在市核心區(qū)域推廣配電自動(dòng)化試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。我們的目標(biāo)，不是和北京、上海比，而是和國(guó)際上公認(rèn)的水平比較高的巴黎、東京相比。和發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我們的電網(wǎng)在高電壓等級(jí)這一塊，無論是技術(shù)、設(shè)備還是管理，是沒有差別的，有差距的是面向居民、城市小區(qū)的配電網(wǎng)部分。雖然這是一件費(fèi)力卻難見成效的事，為了長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，我們還是要做好這些打基礎(chǔ)的事情。去年我們?cè)诤游鲄^(qū)酒店商務(wù)中心區(qū)域開展6平方公里的配電自動(dòng)化試點(diǎn)工程。試點(diǎn)區(qū)域內(nèi)配電線路上的各個(gè)配電設(shè)備的實(shí)時(shí)信息將隨時(shí)通過光纜上傳到自動(dòng)化主站。配網(wǎng)的某處如果出現(xiàn)故障，立即會(huì)切換到其他線路，故障將會(huì)被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)搶修。今年，這樣的試點(diǎn)將達(dá)到30平方公里。我們計(jì)劃用幾年的時(shí)間，把環(huán)路以內(nèi)全部做完，讓面向居民用戶部分的設(shè)備、管理技術(shù)以及信息的應(yīng)用，都能夠準(zhǔn)確方便，**覆蓋，那時(shí)候天津配電網(wǎng)整體水平將步入國(guó)際**行列。
發(fā)展：至2015年形成500千伏雙環(huán)網(wǎng)結(jié)構(gòu)
新報(bào)：為深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，本市先后推出工業(yè)、自主**產(chǎn)業(yè)化、服務(wù)業(yè)、區(qū)縣等重大項(xiàng)目，電力部門怎樣確保這些重大項(xiàng)目的用電需求？
張寧：一直以來，電力公司充分認(rèn)識(shí)到大項(xiàng)目建設(shè)對(duì)于推動(dòng)本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重大意義，不斷**服務(wù)方式，提升服務(wù)品質(zhì)和效率，先后完成了空客A320、海河教育園區(qū)、京滬高鐵、大機(jī)車、地鐵2、3號(hào)線等國(guó)家和天津市重點(diǎn)工程電力配套建設(shè)。特別是針對(duì)濱海新區(qū)大項(xiàng)目聚集、超常規(guī)發(fā)展的特點(diǎn)，我們幾年前就下放了濱海供電分公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝受理權(quán)限，建立營(yíng)銷專業(yè)化管理機(jī)制，提高了服務(wù)新區(qū)大項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量和效率。通過優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)流程和權(quán)限設(shè)置，實(shí)現(xiàn)了高壓新裝、市政代工等用電業(yè)務(wù)全市異地受理，改變了以往只能在所在區(qū)縣辦理業(yè)務(wù)的狀況。針對(duì)部分大項(xiàng)目建設(shè)工期短等問題，我們合理調(diào)整了內(nèi)部工作流程，深化“一口對(duì)外”、“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的新型營(yíng)銷服務(wù)模式。開辟項(xiàng)目建設(shè)“綠色通道”，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行特事特辦。
新報(bào)：“十二五”期間，從電網(wǎng)發(fā)展角度將有哪些舉措保障天津高速發(fā)展中的可靠供電？
張寧：“十二五”期間，電力能源的供需矛盾，以及能源與環(huán)境容量之間的矛盾將不斷加劇，加快“外電入津”刻不容緩。從本市近期乃至長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看，一是建設(shè)特高壓，加快外電入津。落實(shí)市政府關(guān)于提高外購(gòu)電比例的工作部署，加快錫盟至南京1000千伏等特高壓項(xiàng)目天津落地工程、靜海500千伏、西郊500千伏等重點(diǎn)工程建設(shè)，積極吸納區(qū)外來電，形成多點(diǎn)受電的格局，保障本市能源**。二是加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，提高電網(wǎng)供電能力。“十二五”期間，天津電網(wǎng)將在目前6座500千伏變電站基礎(chǔ)上再建5座，至2015年形成堅(jiān)強(qiáng)的500千伏雙環(huán)網(wǎng)結(jié)構(gòu)；220千伏變電站接近百座，形成6個(gè)供電分區(qū)，大大提高天津電網(wǎng)供電能力。三是加快建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)，滿足新能源發(fā)展需要，到2015年實(shí)現(xiàn)可再生能源消費(fèi)比例占全市能源消費(fèi)總量的3%左右。